六星級的服務

只有飯店可以提供六星級的服務嗎?

有六星級服務的飯店所費不貲

為何富人會一直重複回去享受六星級服務?

六星級服務是?

是不可預期的小驚喜

不管哪個行業，一定會有服務對象，要取得服務對象的信任及留下好的第一印象時，一定要有完善的售前與售後服務。

而

甚麼是完善的售前售後服務? 跟六星級服務有甚麼關係?

跟之前談的:魔鬼藏在細節裡 有些許關連性

當站在對方立場想時，會想到很多單方面無法想像的服務細節

而這些細節很多時候是對方無法預期的，在問題被提出之前、在肢體語言出來時就知道對方在想甚麼，及時提供服務，是六星級飯店之所以被喜愛的地方。

完善的售前售後服務，是超出對方所預期的服務，讓對方驚喜，就能獲取對方的信任及好感，讓對方持續回流並期望被當作重要人物看待。

各行各業都應有六星級的服務態度，小細節充滿驚喜，服務與被服務可有良好互動。

小細節很重要，小細節也是成功必備的關鍵，注意小細節可由經驗及七個習慣培養，也是現階段學習的重點之一。

圖片來源:http://goo.gl/rE4by